Logiciel d'accompagnement social
Notre logiciel Siham aide les structures sociales à mieux suivre leurs bénéficiaires dans la durée, automatise les déclarations et les reportings, s’adapte à leur mission, et réalise de nombreux autres services décrits ci-dessous.
Près de 300 acteurs l’utilisent : associations, collectivités et acteurs de l’ESS. Et vous ?
Avec Siham : augmentez l'impact de votre accompagnement social
Un socle de services
- Récupération de votre historique de vos données : nous importons vos données excel et ASP, ainsi que vos documents de suivi.
- Sécurisation de vos données : notre logiciel est hébergé sur des serveurs en France (pas sur le cloud) et respecte les données personnelles selon les normes du RGPD.
- Formation de vos utilisateurs : à leur prise en main et selon leurs besoins, nos formateurs vous accompagnent (957 personnes ont été formées pour 746 heures de formations en 2021, avec un taux de satisfaction de 89%).
- Paramétrage de votre logiciel selon votre activité.
- Evolutions permanentes : les demandes de nos utilisateurs sont prises en compte et des améliorations sont réalisées constamment.
- Et vous participez à l’insertion : RézoSocial est une entreprise d’insertion professionnelle par l’informatique, la moitié des équipes Siham est en insertion.
Des fonctionnalités métier avec des impacts sociaux
Des fonctionnalités métier pour vous concentrer sur votre mission
➔ Automatisation des tâches administratives
➔ Gestion intuitive et dynamique des indicateurs de votre mission
➔ Intégration du travail de vos partenaires dans vos actions
➔ Partage d’informations facilité en interne et externe
➔ Différents niveaux de droits selon les utilisateurs
Des résultats renforçant votre impact pour les personnes suivies
➔ Gain de temps dans la gestion administrative
➔ Gain d’efficacité dans le partage d’informations
➔ Renforcement de la collaboration entre équipes
➔ Reporting avec vos statistiques
➔ Sécurité des données
➔ Conformité RGPD
Des spécificités adaptées pour votre mission
Suivi de Parcours
Vous accompagnez des personnes dans la durée ?
Ce module est utilisé par des centaines d’acteurs associatifs : notamment RézoSocial, la Croix Rouge, L’Ilôt…
C’est parce que nous l’utilisons qu’il est adapté aux problématiques du suivi de parcours !
➔ Suivi social complet : créez vos entretiens, établissez votre diagnostic, suivez l’évolution de la levée des freins (santé, justice, logement, administratif..)
➔ Accompagnement facilité : préparation des contrats, stockage des document, fonctionnalités de suivi mensuel
➔ Tâches administratives automatisées : transfert à l’ASP de vos saisies, suivi de vos ETP
➔ Reportings intégrés : outils de statistiques, tableaux de bord inclus, export excel, automatisation de graphes…
Hébergement
Vous gérez un établissement d’accueil ? Vous devez suivre les ménages et gérer vos hébergements ?
Ce module est notamment utilisé par le Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris et l’Armée du Salut.
➔ Espaces de vie : suivez les demandes, gérez les disponibilités et votre taux d’occupation
➔ Visites : adaptées aux travailleurs sociaux, notez vos suivis en matière d’hygiène et de sécurité, préparez la sortie de ménages
➔ Vie quotidienne : signalez les événements tels qu’une absence, hospitalisation, perte de clés, problématique de voisinage…
➔ Documents : retrouvez tous les documents en 1 seul endroit, créez et rattachez des résidents adultes / enfants, identifiez des professionnels internes / externes, créez des documents (contrat de séjour, bilan DRIHL, PAI, état des lieux..)
➔ Types d’hébergement : distinguez les centres d’hébergement entre les appartements et les foyers
Maraudes
Vous suivez des publics en grande précarité, en exclusion ?
Ce module est notamment utilisé par l’association Aux Captifs la Libération.
➔ Organisez les équipes et les actions : créez des tournées de rues ou des permanences d’accueil, créez des bénévoles ou des permanents, affectez vos équipes aux actions attribuées
➔ Etablir un diagnostic : de la situation administrative, santé, retraite, famille, finances…
➔ Créez et stockez des documents : effectuez de la domiciliation postale et de la gestion de courrier
➔ Suivez sans le nom : identifiez vos bénéficiaires selon leurs particularités, enregistrez la date et le lieu et une description de la 1e rencontre
➔ Accompagnez : suivez les démarches administratives, expirations de contrats, dates de renouvellement (demande de logement, RSA, etc)
➔ Dynamisez : construisez le projet de vie avec la personne en difficulté, créez des dynamisations : fête, CVS, séjours, réunions, ateliers, sorties, douches, lessives…
Également...
D’autres missions sont déjà développées :
➔ Sortie de justice : suivez des publics en sortie de prison. Module notamment utilisé par l’association Justice de la 2e chance.
➔ Formations : suivez les formations des personnes que vous accompagnez. Module utilisé notamment par la Fondation Apprentis d’Auteuil et par Chantier Ecole.
➔ Services civiques : suivez les jeunes en service civique. Module utilisé notamment par UNIOPSS et Unis-Cités.
➔ Handicap : suivez les personnes en situation de handicap. Module utilisé notamment par l’association Comme les Autres.
Et pour les autres missions : notre logiciel se paramètre !
Innovation technique unique, le code de Siham est conçu pour être paramétrable à tous les niveaux. Cette technologie permet à RézoSocial de bénéficier du Crédit Impôts Recherche (RézoSocial est la seule entreprise d’insertion à en bénéficier).
Des acteurs de référence bénéficient du logiciel adapté à leurs problématiques : la Fondation Apprentis d’Auteuil, ARES, Chantier Ecole, … Vous voulez le vôtre ? Contactez-nous 🙂
Contactez-nous
48 heures
Mise en place standard
Personnalisable
Interface web simple d’utilisation
Tarifs réduits
Licence unique par structure ; nombre d’utilisateurs illimité
Avec RézoSocial, vous participez à l'insertion professionnelle
Notre logiciel est développé par une équipe travaillant sur Paris, la moitié en insertion. Notre démarche répond à une volonté d’utiliser l’informatique comme levier d’insertion. Nous formons techniquement et accompagnons socialement les personnes en insertion professionnelle. Nous nous attachons à développer le lien humain avec nos clients pour renforcer un lien de confiance. En utilisant notre logiciel, vous participez à cette dynamique.
Témoignages client
Bon à savoir : Chantier Ecole utilise une version personnalisée de SIHAM. Ils en parlent !
Découvrez également le cas du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris qui a personnalisé l’outil Siham pour gérer ses hébergements :
L’INFORMATIQUE QUI A DU SENS